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特定商取引法に基づく表記

最終更新日: 2025年12月25日

「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表記いたします。

販売業者名請求があった場合は遅滞なく開示します。
所在地〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号
渋谷道玄坂東急ビル2F-C
電話番号お問い合わせはメールにてお願いいたします。
メールアドレスsupport@lovai.app
運営責任者古閑淳子
販売URLhttps://lovai.app
販売価格各投稿に表示された価格（税込）
※最低販売価格は500円（税込）となります。
販売価格以外に必要な費用インターネット接続にかかる通信料はお客様のご負担となります。
支払方法クレジットカード決済（Stripe経由）
※対応ブランド：Visa、Mastercard、American Express、JCB
支払時期購入時に即時決済
商品の引渡し時期決済完了後、即時にコンテンツを閲覧可能
返品・キャンセルについてデジタルコンテンツの性質上、購入後のキャンセル・返金はお受けしておりません。
※決済エラー等の技術的問題が発生した場合は、個別に対応いたします。
動作環境
  • Chrome（最新版）
  • Firefox（最新版）
  • Safari（最新版）
  • Edge（最新版）
※JavaScript有効が必要です。

販売主体について

本プラットフォームで販売されるすべてのプレミアムコンテンツは、Lovaiが販売主体として販売いたします。 売買契約はLovaiと購入者の間で締結されます。

クリエイターは価格設定およびコンテンツ作成を行い、販売後は手数料控除後の収益をStripe経由で受け取ります。

クリエイター向け手数料について

クリエイターへの収益から、以下の手数料が差し引かれます。

項目料率・金額
プラットフォーム手数料販売価格の10%
決済手数料（Stripe）約3.6%

※決済手数料は Stripe社の規定により変動する場合があります。

クリエイターへの支払いについて

  • 収益はStripeを通じてクリエイターの連携済みStripeアカウントに支払われます
  • 支払いを受けるにはStripe Connect登録を完了する必要があります
  • 振込スケジュールや方法はStripeダッシュボードで設定できます

お問い合わせ

本表記に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス: support@lovai.app

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